Learn more
Market segmentation
মার্কেট সেগমেন্টেশন হল এমন একটি কৌশল যেখানে আপনি আপনার কাস্টমার গ্রুপকে বিভিন্ন বিশিষ্ট যেমন বয়স, আয়, শখ এবং অবস্থানের উপর নির্ভর করে বিভিন্ন সাব গ্রুপে ভাগ করতে পারেন।
সেগমেন্টেশনের মূল লক্ষ্য হলো বিশাল কাষ্টমার গ্রুপ থেকে আপনার পর্ণের জন্য প্রকৃত গ্রাহক প্রোফাইলকে একটা গ্রুপে ভাগ করা যেখানে ঐ কাস্টমার গুলো আপনার পণ্য কেনার সম্ভাবনা সবচেয়ে বেশি।
উদাহরণস্বরূপ, techecosys.com এর কোম্পানি থেকে ডিজিটাল মার্কেটীং এর সেবা নিতে একজন গ্রাহকের এই বৈশিষ্ট্যগুলির কিছু বা সব থাকতে পারে:
লিঙ্গ: পুরুষ বা মহিলা
Age: 25-44
আয়: $১০০,০০০+
জীবন পর্যায়: বাড়ির মালিক, কোন সন্তান নেই
আগ্রহ: স্বাস্থ্যকর খাওয়া, স্থায়িত্ব, খেলাধুলা
মার্কেট সেগমেন্টেশনকে প্রধান চারটি সেগমেন্টেশনে ভাগ করা যায়ঃ
Demographic segmentation - বয়স, লিঙ্গ, বা আয়ের মত পরিচয়যোগ্য অ-চরিত্রের বৈশিষ্ট্য দ্বারা গ্রাহকদের গ্রুপিং করা।
Psychographic segmentation - গ্রাহকরা তাদের ব্যক্তিত্ব এবং আগ্রহের উপর ভিত্তি করে গ্রুপিং করছে, বিশ্বাস, শখ এবং জীবনের লক্ষ্য সহ।
Geographic segmentation - গ্রুপিং গ্রাহকদের তাদের শারীরিক অবস্থান সম্পর্কে।
Behavioral segmentation - গ্রাহকদের তাদের অতীত কর্মের উপর ভিত্তি করে গ্রুপিং করা, যেমন খরচের অভ্যাস, ব্রাউজ করার অভ্যাস, এবং ব্র্যান্ড এনগেজমেন্ট।
Cold audience: Cold audience হলো তারা যারা আপনার বিজনেসটা সম্পর্কে এখনো জানেই না বা ধারনাই নাই।
Worm customer: হলো customer/ audience আপনার বিজনেসটা সম্পর্কে কিছুটা জানে।
Hot customer: Hot customer / audience হলো যারা আপনার বিজনেস টা সম্পর্কে এংগেজড। মানে তারা মাঝে মাঝে প্রোডাক্ট নিয়ে যায়। এরা আপনার কাস্টমার